Desplegar una estrategia de marketing digital eficaz y alcanzar una gran visibilidad en Internet sin tener nada tangible que ofrecer a tu público es un escenario de todo a cien y nada a cien que probablemente no te traerá el codiciado y a menudo esquivo éxito a largo plazo. Del mismo modo, al tener altaUn contenido/producto/servicio de calidad no suele ser suficiente para que tu negocio gane tracción palpable. Para lograr un éxito completo, un sitio web de calidad también necesita una potente estrategia SEO que garantice su éxito.
el contenido llega a todas las personas adecuadas, es decir
tus clientes potenciales
.
Pero ¿cómo saber si tus
inversiones y esfuerzos en SEO
son correctos y darán sus frutos a largo plazo?
Y lo que es más importante -especialmente para quienes prestan servicios de SEO a sus propios clientes-, ¿cómo sabes qué datos rastrear y mostrar para que tu progreso sea lo más claro posible para tus clientes?
Aquí es donde entran en juego las «métricas KPI» de SEO.
Pero primero abordemos el proverbial elefante en la habitación:
KPI ≠ Métricas
Aunque términos como
métricas, KPI
e incluso
métricas KPI
se utilizan (demasiado) a menudo indistintamente, no transmiten exactamente el mismo mensaje.
KPI (Indicadores Clave de Rendimiento) – representan medidas clave que suelen tener el mayor impacto en el avance de tu estrategia SEO. Debe proporcionar una visión procesable, basada en datos, de lo que hay que medir y conseguir exactamente para que se cumplan tus objetivos a largo plazo.
Las métricas – representan los datos que reflejan tu progreso, pero no actúan como los indicadores críticos de rendimiento que hay que supervisar y medir.
Según un
estudio reciente realizado por SEMrush
Hay 17 KPI SEO importantes. Estos KPI y su impacto directo en las clasificaciones se muestran en el siguiente gráfico:
Sin embargo, creemos que aquí se han pasado por alto algunos de los KPI SEO críticos. La verdad es que no todas las métricas son iguales, y así es como obtenemos los KPI. Pero además, no todos los KPI son iguales.
Para que tu plan estratégico sea eficaz y tus informes SEO sean lo más informativos y concisos posiblenecesitas encontrar el punto óptimo de los KPI, lo que suele significar tener entre 7 y 9 Indicadores Clave de Rendimiento claros que puedan influir directamente en el éxito general de tu campaña y reflejarlo.
Por el bien de este artículo, dividiremos los KPI en 3 secciones diferentes: GA (Google Analytics), GSC (Google Search Console) y Otros KPI.
KPI SEO de Google Analytics
1. Tráfico orgánico: Finalización de objetivos y conversiones
El tráfico orgánico se refiere a las visitas realizadas por los clientes que llegan a tu sitio web utilizando un motor de búsqueda en lugar de hacer clic en un enlace a través de otro sitio web (lo que se conoce como tráfico de referencia) o haciendo clic en un anuncio (lo que se conoce como tráfico de pago).
Aunque el tráfico orgánico es probablemente el indicador más fiable de que tu sitio web funciona bien, las conversiones es el KPI SEO en torno al cual debe girar tu campaña (y tu informe SEO). La cruda realidad es que tu sitio podría estar recibiendo una plétora de visitantes diarios, pero sin que realmente conviertan, tu elevado tráfico orgánico probablemente acabaría siendo una mera victoria pírrica.
A continuación te explicamos cómo configurar el seguimiento de finalización de objetivos dentro de Conversiones en GA:
- Ir a Conversiones
- Haz clic en Objetivos
- Ir a Visión general
- Haz clic en Añadir segmento
- Una vez que hayas hecho clic en Añadir Segmento, opta por Tráfico orgánico
- Haz clic en Aplica
Esto configurará tu informe para que muestre métricas que incluyan la finalización de objetivos, el valor de los objetivos y la tasa de conversión de objetivos, dándote así una visión de tu ROI de tráfico orgánico.
Sin embargo, estas cifras no deben tomarse como valores nominales definitivos. Para obtener datos más granulares y una visión más ampliada de tu embudo y de los canales que mejor funcionan, te sugerimos que también prestes más atención a Las mejores vías de conversión.
Para encontrar esta métrica ve a
- Conversiones
- Embudos multicanal
- Las mejores vías de conversión
Consejo profesional:
En la barra de búsqueda dentro de Top Conversion Paths, escribe
Mostrar
. De este modo, podrás saber exactamente cuándo y dónde se producen las conversiones de visualización desde el punto de vista de las impresiones, es decir, cuántas personas vieron el anuncio, no hicieron clic en él, pero más tarde llegaron a tu sitio web y convirtieron. También puedes escribir
Social
y ver cada punto de contacto en los medios sociales, independientemente de si fue el primero, el intermedio o el último, y así empezar a comprender dónde se produce el solapamiento dentro de tus canales.
2. Tasa de rebote
La tasa de rebote te indica cuántos visitantes llegaron a tu sitio web pero lo abandonaron tras ver sólo una página. Este importante KPI de SEO te proporciona datos valiosos sobre el recorrido de tus visitantes y puede informarte sobre qué es exactamente lo que está alejando a los clientes potenciales de tu página web. Ya se trate de la calidad y/o longitud de tu contenido, de un diseño defectuoso, de un texto mal escrito, del tiempo de carga de la página o de cualquier otra cosa, la Tasa de Rebote puede ayudarte a determinar el origen del rebote y, por tanto, a orientarte en la dirección correcta en cuanto a posibles soluciones.
Para encontrar la Tasa de Rebote en GA, necesitas
- Ir a Comportamiento > Contenido del sitio > Páginas de aterrizaje
- Marca el tráfico orgánico segmento
- Se mostrará el informe de porcentaje de rebote.
La regla general con este KPI es que una tasa de rebote alta y un tiempo de permanencia bajo en el sitio indican que, o bien estás atrayendo a las personas equivocadas con tu campaña de marketing, o bien tu sitio web/contenido no está satisfaciendo las necesidades y deseos de tu público objetivo.
Consejo profesional:
Las meta descripciones y los textos publicitarios mal redactados suelen estar entre los culpables más frecuentes de las altas tasas de rebote, ya que tienden a confundir a tus visitantes sobre lo que trata tu contenido o página. Si al visitante no se le proporciona la información que esperaba, es muy probable que abandone inmediatamente tu página. Para evitar este tipo de escenario necesitas
asegúrate de que llegan a tu contenido los visitantes adecuados
y que tu contenido (junto con el resto de la información de tu sitio web) sea informativo, coherente, procesable y fácil de comprender.
KPI de SEO de GSC (Google Search Console)
3. Número total de clics orgánicos
GSC te permite ver el número total de clics que recibe tu sitio web y de qué términos de búsqueda proceden esos clics. También te permite saber qué páginas de destino están generando más clics y de qué dispositivos proceden esos clics orgánicos.
Para acceder a estos datos, ve a Visión general y haz clic en Abrir informe situado en la parte derecha de la interfaz. Aquí obtendrás los datos sobre tus clics.
Consejo profesional:
Asegúrate de filtrar tus datos por Tipo de búsqueda: Web, como se muestra arriba. De lo contrario, es probable que acabes viendo numerosas consultas basadas en búsquedas de imágenes (lo que está bien si buscas específicamente ese tipo de datos).
4. Informe de usabilidad móvil
Asegurarte de que tus visitantes móviles obtienen la mejor experiencia de usuario posible se ha convertido recientemente en algo incluso más relevante que el tráfico de escritorio (más sobre este concepto más adelante en este artículo). Para conocer los niveles de Usabilidad Móvil de tus páginas, tienes que ir a:
Mejoras > Usabilidad móvil.
Los datos mostrarán todos los problemas a los que se enfrentan tus usuarios móviles, junto con las URL que tienen problemas para mostrarse correctamente en dispositivos móviles.
5. Errores de rastreo
Tal vez
el
el KPI SEO más olvidado. Los Errores de rastreo son fundamentales para tus esfuerzos de SEO tanto dentro como fuera del sitio, ya que pueden ayudarte a localizar las URL a las que Googlebot no puede acceder, lo que en otras palabras significa: las páginas que son básicamente invisibles para Google y, por tanto, para tus visitantes potenciales.
Cuando Google es capaz de almacenar correctamente en caché las páginas de tu sitio web, las posibilidades de que se clasifiquen en los primeros puestos y de que aumente tu tráfico de búsqueda orgánica aumentan en consecuencia.
Se puede acceder a los Errores de rastreo desde Estadísticas de rastreo de GSC, y debe controlarse regularmente para que puedas corregir rápidamente los errores que se produzcan.
Nota: Las estadísticas de rastreo sólo están disponibles para los sitios web verificados.
Consejo profesional:
Asegúrate de proporcionar tu mapa del sitio a Google Search Console y comprueba si alguna de tus páginas (especialmente las que traen tráfico) está siendo bloqueada por robots.txt. Si resulta ser así, tienes que solucionar este problema y desbloquear las páginas lo antes posible.
Consejo de amigo: Si todo esto te parece un poco abrumador y no estás muy seguro de ser capaz de realizar todas estas tareas de SEO, te recomendamos
contactar con nuestro
equipo SEO experimentado
y obtener ayuda profesional para tu visibilidad online
.
6. Enlaces
La mayoría de los profesionales de SEO, incluidos nosotros mismos, afirmamos que los enlaces son uno de los principales componentes de una campaña de marketing de contenidos de éxito. Hay muchas formas de conseguir enlaces, pero los más valiosos son los que se obtienen a través de contenidos de calidad.
Para hacer un seguimiento de este KPI, ve a Enlaces en tu menú del SGC. Aquí verás los datos relativos a tu:
- Enlaces externos
- Enlaces internos
- Los mejores sitios de enlaces
- Texto de enlace superior
Consejo profesional:
La mejor forma de crear backlinks relevantes y de alta calidad, según las Directrices para webmasters de Google, es «
crear contenido único y relevante que pueda ganar popularidad de forma natural en la comunidad de Internet.
Crear buenos contenidos merece la pena:
Los enlaces suelen ser votos editoriales que se dan por elección, y cuanto más contenido útil tengas, mayores serán las posibilidades de que otra persona encuentre ese contenido valioso para sus lectores y lo enlace.
«
Directamente de la boca del caballo.
7. Páginas indexadas y estado del índice
El estado de indexación de tu sitio web te ayuda a comprender mejor las URL que Google (y otros motores de búsqueda) ha indexado o ha intentado indexar. Mediante el seguimiento de este KPI de SEO puedes localizar cualquier problema de indexación y averiguar su causa, ya sea un bloqueo incorrecto de tus páginas por parte del motor de búsqueda, URL duplicadas, problemas con el mapa del sitio, nofollow y/o noindex, etc.
Para acceder a estos datos en Google Search Console y navega a la sección Índice y allí podrás hacer un seguimiento de tu Cobertura y enviar Sitemaps.
Si tu informe de estado del Índice muestra caídas repentinas y/o aumentos bruscos, normalmente significa que debes examinar estos sucesos con más detalle para determinar la(s) causa(s).
Otros KPI SEO
8. Palabras clave objetivo (y su clasificación orgánica)
Para aprovechar este importante KPI de SEO, hay que identificar qué palabras clave te están enviando la mayor parte del tráfico. Dado que las Páginas de Resultados del Motor de Búsqueda de Google (o SERPs) son un ecosistema que cambia con frecuencia, especialmente en lo que respecta a los listados locales, los anuncios PPC y las «reglas» generales de SEO, el seguimiento de la Clasificación Orgánica es uno de los parámetros más perjudiciales que debes incluir en tus informes de SEO.
Abrirse camino a través de las SERPs puede ser toda una tarea. Sin embargo, alcanzar la cima de las clasificaciones orgánicas para tus palabras clave objetivo no tiene por qué ser la más alta de las órdenes. El truco está en tener paciencia y empezar por crear el contenido que realmente responda a las preguntas de los usuarios y les proporcione datos palpables y procesables.
Consejo de amigo:
Echa un vistazo a esta herramienta
herramienta gratuita de segmentación de anuncios y palabras clave SEO y PPC
que puede ayudarte con tus palabras clave y campañas PPC bien orientadas.
9. Velocidad de la página
La velocidad de carga de la página siempre ha estado entre los KPI relevantes dentro del entorno SEO, pero con el
aumento de la tendencia mobile-first
en los últimos años, ha empezado a influir significativamente en la clasificación de las búsquedas móviles.
Al fin y al cabo, si nos alejamos un par de capas, nos daremos cuenta de que la velocidad de carga de la página no sólo es importante para tu negocio, sino también para los motores de búsqueda. Todos tus clientes son (y siempre han sido) primero sus clientes.
Impulsados por esta noción, a todos nos interesa (a ti, a Google, a tus clientes) que el tiempo de carga sea rápido. Puede ayudarte a mejorar tu experiencia de usuario y, por tanto, a ser más relevante a los ojos de un motor de búsqueda.
Cómo crear informes SEO perfectos
Una vez que decidas qué KPI de SEO son las piezas del rompecabezas perjudiciales para pintar la imagen correcta basada en datos a tus clientes, es hora de averiguar cómo
crear información
,
concisos y fáciles de entender
y (en el mejor de los casos) automatizarlos para que no tengas que perder un tiempo valioso elaborándolos manualmente cada mes o cada semana.
Para ello, te recomendamos humildemente que pruebes
Reportz
– nuestra herramienta de informes automatizados basada en un panel de control, diseñada específicamente para los profesionales del marketing y las agencias que operan en SEO, PPC, redes sociales, comercio electrónico y nichos similares.
Con este intuitivo software de elaboración de informes, puedes montar cuadros de mando con un número ilimitado de widgets que muestren todos los KPI y métricas que quieras mostrar (y ocultar los que realmente no quieras mostrar), y puedes hacerlo en cuestión de minutos. Reportz se integra fácilmente con muchas fuentes de datos destacadas que puedes utilizar para personalizar, fusionar y retratar los datos SEO adecuados en tiempo real.
Como dijo John Lincoln en su artículo sobre los informes SEO, una cosa es crear informes de aspecto impresionante, pero el objetivo es crear informes que tu equipo utilice realmente para comprender el estado de una campaña SEO concreta.
Conclusión
Los KPI de SEO mencionados harán un trabajo estupendo informándote tanto a ti como a tus clientes sobre el progreso de tu campaña de SEO. Sin embargo, como todos los clientes son diferentes (o al menos les gusta pensar que lo son), es importante personalizar tus informes según sus necesidades únicas, así como según el tipo de campaña que estés llevando a cabo.
En determinados casos y para determinadas campañas, algunos de estos 9 KPI no servirán, mientras que otros pueden resultar irrelevantes. Por eso te recomendamos que pienses detenidamente cuál es el objetivo principal de tus esfuerzos de SEO y des forma a tus informes en consecuencia.
