Es difícil imaginar a un profesional o una agencia de marketing digital que pueda hacer su trabajo sin recurrir a LinkedIn para una serie de estrategias e información diferentes. Desde dar a conocer una marca y encontrar el tipo adecuado de personas influyentes hasta realizar una amplia investigación de mercado, ésta es una de las pocas plataformas que son tan relevantes y útiles hoy como lo eran hace años.
Si no supiéramos ya lo importantes que son los datos de LinkedIn para los profesionales del marketing digital de todos los perfiles, las conversaciones con nuestros usuarios actuales habrían hecho que el punto resultara patentemente obvio. Así que, aquí tienes un poco sobre cómo utilizar mejor nuestra Integración social de LinkedInque te permite seguir e informar fácilmente sobre las métricas más importantes relacionadas con tus actualizaciones, seguidores y visitantes de LinkedIn.
Un poco sobre LinkedIn
Análisis de LinkedIn ofrece una interfaz sencilla que te permite hacer un seguimiento del rendimiento de tus páginas de Empresa o Escaparate y, si es necesario, modificar tu campaña promocional actual. Como esto no es algo que tengas que hacer sólo de vez en cuando, sino a diario o semanalmente, cada clic o minuto que ahorres en el proceso realmente suma con el tiempo. Verás cómo Reportz te permite disponer al instante de todos los datos que necesitas en cuanto creas un cuadro de mando.
Para comprender plenamente la comodidad que ofrece nuestra herramienta de informes automatizados, aquí tienes un breve desglose de cómo se presentan estos datos en LinkedIn Analytics.Hay tres secciones principales Visitantes, Actualizaciones y Seguidores. Análisis de visitas es, aparte de ofrecer una sección minimalista de lo más destacado con el número de páginas vistas totales y visitantes únicos, sobre todo interesante por el gráfico que te permite examinar las páginas vistas o los visitantes únicos de tu página de Empresa o de cualquiera de tus Páginas de Carrera, para cualquier periodo que te interese.
Si quieres saber más sobre los tipos de visitantes que realmente ven tus páginas, puedes ver su desglose según categorías como función laboral, sector de ubicación, etc. Aunque estos datos son útiles para evaluar si tu campaña se dirige a los grupos adecuados, los datos describen el total de visitantes, es decir, no son específicos de cada página, sino que muestran porcentajes globales.
Actualizar análisis también tiene una pequeña sección de destacados con el número total de me gusta, comentarios y compartidos de todas las actualizaciones del periodo seleccionado. Justo debajo de los destacados, puedes encontrar el gráfico con métricas como impresiones, clics, compartidos, etc. de nuevo, no para publicaciones concretas, sino para todas ellas combinadas.
Si quieres ver algunas de las métricas básicas de actualizaciones concretas, puedes hacerlo echando un vistazo a la tabla de Participación en actualizaciones, en la parte inferior de la página, que te permite ver cuándo fue creada una actualización concreta, por quién, cuántas veces ha sido vista y cuántos compartidos, me gusta y comentarios ha recibido.
Análisis de seguidoresdespués de enumerar el número de seguidores totales y el número de los adquiridos en los últimos 30 días, ofrece un gráfico con el número de nuevos seguidores -orgánicos o patrocinados- en cualquier intervalo de fechas que decidas observar.
Al igual que con los visitantes, también tienes la posibilidad de analizar los datos demográficos de tus seguidores, agrupados según su ubicación, función laboral, antigüedad, sector o tamaño de la empresa para la que trabajan.
Finalmente, la última tabla de la sección de seguidores – Empresas a seguir, muestra cómo se compara tu empresa con una serie de similares en términos de seguidores totales y nuevos, número de actualizaciones y tasas de participación.
Conciso no equivale a claro
Con estos tres segmentos principales – Visitantes, Actualizaciones y Seguidores, nadie podría acusar a LinkedIn Analytics de ser demasiado obtuso o complicado, pero tampoco faltan quienes preferirían tener una visión más interfaz flexible y personalizable.
Analizar los datos relativos a una sola de estas áreas es bastante sencillo, pero si necesitas hacer una comparación entre dos propiedades, o intentar identificar posibles correlaciones entre diferentes métricas en el ámbito de una sola campaña, te ves obligado a recurrir a hojas de cálculo y al viejo trabajo manual.
La cosa se complica aún más si te atreves a ampliar el alcance de tu investigación a otras soluciones empresariales de LinkedIn o a combinar estas percepciones con las obtenidas a través de otras fuentes de datos, pero antes de empezar a hurgar en ese oso en particular, he aquí un escenario mucho más sencillo y común.
Digamos que quieres hacer la investigación más básica e intentar determinar cómo influye el número de visitantes únicos diarios y de seguidores en las métricas de compromiso de tus publicaciones. Para hacer esto directamente desde LinkedIn Analytics, tendrías que ir a cada uno de los tres segmentos; exportar los datos relevantes, fusionar las tres hojas de cálculo en algo más manejable, y sólo entonces analizar realmente los datos. Si tienes que hacerlo cada dos días, pronto te darás cuenta de que pierdes un tiempo desmesurado persiguiendo datos que podrían caber fácilmente en un único widget autoactualizable de Reportz.
Para obtener este mismo conjunto de datos en LinkedIn Analytics, primero tendrías que ir a la pestaña Visitantes y exportar los datos de visitas a páginas de escritorio y móviles; ir a Seguidores y exportar la lista de orgánicos y patrocinados; y, por último, visitar la sección Actualizaciones para obtener métricas de participación en tus publicaciones. En este punto, tendrías que combinar los datos de estas exportaciones, asegurándote de no desajustarlos. Aunque la ventaja más obvia de crear un widget en Reportz en lugar de hacerlo manualmente es la cantidad de tiempo que te permite ahorrarhay otro aspecto importante en esta integración.
En concreto, organizar los datos de esta forma te permite detectar correlaciones que de otro modo pasarías por alto. Por ejemplo, aparte de hacer un seguimiento de las distintas métricas de una de las páginas de tu empresa, podrías optar por mostrar cómo han funcionado las distintas páginas que estás promocionando en un periodo determinado, centrándote exactamente en las métricas que te interesan, ni más ni menos. Esto hace que Reportz sea tan útil para el análisis del rendimiento de las campañas como para la automatización de informes.
Aunque esto puede ser suficiente para algunos, siempre intentamos proporcionar a nuestros usuarios ese algo más, y en este caso, esto incluye datos de tu Pipeline Builder de LinkedIn, datos a los que no es tan fácil acceder en LinkedIn como a los datos de visitantes, actualizaciones y seguidores, y que puedes importar a tus cuadros de mando de Reportz con una facilidad asombrosa.
Por sí solas, o combinadas con otros datos relacionados con tu campaña, las métricas como los clics en el banner promocional de la página de empleo o los clics en la página de empleo para móviles añaden un nuevo nivel de sofisticación a tu investigación de la participación, permitiéndote seguir a tus visitantes y seguidores mucho más allá de lo que habrías podido hacerlo de otro modo.
Qué le falta a nuestra integración con LinkedIn y cómo compensarlo
Hay algunos datos disponibles en LinkedIn Analytics que no puedes ver en los widgets de Reportz. Esto incluye información demográfica de visitantes y seguidores, así como un resumen de la participación en las actualizaciones. Aunque, a efectos de evaluación del rendimiento de la campaña, podrías simplemente utilizar Reportz para mostrar todos los demás datos que te interesan, y ver estas métricas no disponibles directamente en LinkedIn, si necesitas tenerlas en tu panel de control, para elaborar informes o simplemente para comparar, hay dos formas de hacerlo.
Puedes exportar los datos, o copiarlos directamente de la tabla, y añadirlos como elemento pasivo en Reportz eligiendo la opción Cargar CSV.
Naturalmente, como se añade como elemento pasivo, estos datos no se actualizarán automáticamente, lo que significa que tendrás que repetir todo el proceso de nuevo cuando cambien las cifras. Para saltarte la parte principal del proceso, y que sólo tengas que copiar los datos de LinkedIn Analytics a una hoja de cálculo de Google, y que del resto del trabajo se encargue nuestra utilidad de panel de indicadores clave de rendimiento, tendrás que, lo has adivinado, crear un panel de indicadores clave de rendimiento. Widget de Google Sheets.
Supongamos que quieres todos los datos de compromiso de actualización en tu panel de control, y tendrás que actualizarlos a menudo. Aunque también podrías hacer un simple copiar y pegar, este segmento de datos está mucho mejor cubierto en la exportación directa de LinkedIn que en la que trata de los datos demográficos de los seguidores, por lo que te recomendamos que simplemente exportes los datos, copies la tabla resultante en una hoja de Google que hayas conectado con Reportz, y hagas que el widget que muestra estos datos se actualice en cuanto hagas clic en «pegar» y vuelvas a enviar el widget.
Y ahí lo tienes, cada vez que quieras que tu panel de control muestre datos actualizados de compromiso, todo lo que tienes que hacer es actualizar los datos en la hoja de cálculo y asegurarte de que el widget registra el cambio. Naturalmente, hacer las cosas de esta manera significa que tienes aún más control del que tendrías directamente con LinkedIn Analytics, ya que puedes elegir eliminar todos los datos que no necesites antes incluso de mostrarlos en Reportz, haciendo que tus informes o investigaciones sean lo más concisos y directos posible.
Sólo queda probarlo
Esperamos haber conseguido ilustrar cómo puedes utilizar Reportz para obtener un diseño completamente personalizable de todas las métricas sociales de LinkedIn para las páginas de tu empresa. Si algunos de los pasos te parecen demasiado complejos o te llevan demasiado tiempo, puedes hacer clic en el botón de abajo para probar Reportz y comparar la cantidad de tiempo que necesitas invertir cuando utilizas LinkedIn para acceder a estos datos, con el tiempo que tardas cuando utilizas Reportz. Sabemos que te llevarás una grata sorpresa.
