--- title: "Revisión: Hemos realizado algunas actualizaciones y correcciones cruciales en Reportz durante el mes de mayo" description: "Reportz consiguió miles de nuevos usuarios que encontraron nuestra herramienta de informes extremadamente útil, versátil y ahorradora de tiempo. Éstas son las actualizaciones y correcciones más importantes que hemos realizado durante el mes de mayo para hacer de nuestra herramienta de informes un software aún mejor y más fácil de usar." url: "https://reportz.io/es/blog-es/noticias/revision-hemos-realizado-algunas-actualizaciones-y-correcciones-cruciales-en-reportz-durante-el-mes-de-mayo/" published: "2018-06-07T13:41:42+00:00" modified: "2025-02-07T01:52:39+00:00" author: Rad Basta type: post schema: Article language: es site_name: Reportz categories: [Blog, Noticias] tags: [Actualizaciones de Reportz, Correcciones de Reportz, herramienta de información, integraciones de reportz] --- # Revisión: Hemos realizado algunas actualizaciones y correcciones cruciales en Reportz durante el mes de mayo ![Revisión: Hemos realizado algunas actualizaciones y correcciones cruciales en Reportz durante el mes de mayo](https://reportz.io/wp-content/uploads/2019/11/Reportz-Udates-and-Fixes-May-2018-754x566.png) ![actualizaciones y correcciones que realizamos durante mayo de 2018](/wp-content/uploads/2018/06/Reportz-robots-01-e1528364423778.png) Al igual que tu empresa se centra en tus clientes y en su satisfacción, nosotros nos centramos en ti, en nuestros usuarios. Como probablemente ya sepas, Reportz apareció con éxito en AppSumo hace varias semanas y durante este tiempo hemos conseguido miles de usuarios (más de**5800 cupones**vendidos a través de AppSumo) que han encontrado nuestra herramienta de informes extremadamente útil y que les ahorra tiempo. Ahora bien, cuando tienes una herramienta que abastece a tantos clientes que proceden de numerosos nichos diferentes, hacer que tu software sea fácil de usar para todos ellos es una de tus principales prioridades. Nuestro servicio de atención al cliente estuvo bastante saturado durante el mes de mayo, pero conseguimos mantenernos al día y resolver todos los pequeños problemas que surgieron durante la campaña de AppSumo. Después de todo, (al igual que las caderas de Shakira) nuestras métricas de Intercomunicación no mienten: - La mediana del tiempo de primera respuesta es de**7 minutos**- Más de 200 llamadas de demostración personales a través de las cuales ayudamos a nuestros usuarios a resolver problemas uno a uno - La puntuación media de felicidad (valoración positiva de la conversación) ¡es**del 86%**! ![porcentaje de opiniones positivas en las conversaciones de atención al cliente de Reportz](/wp-content/uploads/2018/06/reportz-Intercom-conversation-ratings.png) Además, tenemos más de**700 miembros**en nuestra comunidad Reportz de Facebook, donde debatimos diversos temas relacionados con nuestra herramienta y donde nuestros usuarios pueden hacer sugerencias constructivas relacionadas con futuras integraciones, actualizaciones, correcciones… Puedes unirte a la comunidad de Facebook de Reportz [AQUÍ](https://www.facebook.com/groups/1890955224452901/). Todas estas sesiones de atención al cliente se produjeron por una buena razón. Nos habéis dado muchas opiniones y un montón de valiosos comentarios que hemos podido utilizar y convertir en múltiples actualizaciones y correcciones para hacer de Reportz una [herramienta de informes](https://reportz.io/es/integrations/tiktok/) mejor y más versátil. A continuación encontrarás una lista de algunas de las actualizaciones más importantes que hemos realizado y algunas de las correcciones cruciales que hemos llevado a cabo durante las últimas 5 semanas. A BORDO: -**Página de incorporación mejorada****– Según las necesidades de nuestros usuarios, hemos actualizado nuestro flujo de incorporación. Después del vídeo de incorporación, puedes iniciar sesión y ver una página de incorporación mejorada y más fácil de usar que te ayudará a conectar todas las fuentes y a crear tu primer panel de control más fácilmente. WHITELABEL: - Añadido el logotipo de la etiqueta blanca para todas las páginas en las que faltaba (inicio de sesión, contraseña olvidada) y eliminado el chat de Intercomunicador**– Cuando el usuario establece su dominio personalizado en la página de inicio de sesión, la página de contraseña olvidada u otras páginas similares, el logotipo que hayas establecido en ese dominio personalizado se mostrará siempre que accedas directamente a través de ese dominio personalizado específico. – Hemos eliminado el icono del chat de Intercom cuando se accede al panel de control a través del dominio personalizado. -**Añadido soporte SSL para dominios personalizados****– Hemos añadido soporte SSL para dominios personalizados, lo que mejora aún más la seguridad de todos los [usuarios de Reportz](https://reportz.io/es/informes-sobre-redes-sociales/). - Eliminado el botón de inicio de sesión de las vistas públicas del panel de control único**– A petición de muchos usuarios de Reportz, hemos eliminado el botón de inicio de sesión de Reportz de la vista pública del panel de control único. MEJORAS EN LAS INTEGRACIONES CONECTADAS: -**Solucionado el problema de las cuentas de Google Adwords que no aparecían**-**Solucionado el problema de las cuentas de Instagram que no aparecían**-**Corregidos los resaltados de las dimensiones y métricas del día que son de tipo promedio**-**Solucionado el problema con las propiedades de Google My Business que no mostraban la «Ciudad».**-**Corregido el gráfico de Manómetro para que admita el número invertido (cuando más bajo es mejor)**-**Añadida la dimensión día para las fuentes de Facebook Ads/Social e Instagram**– Además del Mes existente, ahora hemos añadido también la dimensión Año y Día NUEVAS MÉTRICAS: -**Añadidas todas las métricas de acción de Facebook Ads que faltaban**-**Añadidas métricas adicionales para la fuente Google My Business**-**Añadido Google alemán como motor de búsqueda Serpstat**-**Añadido el Informe de Rendimiento de Vídeo para Google AdWords**– Trabajamos continuamente para añadir nuevas métricas de las que hacemos un seguimiento a través de Reportz. Durante el mes de mayo, hemos añadido lo siguiente Métricas de acción de Facebook Ads, métricas para la fuente Google My Business, Google en alemán como motor de búsqueda Serpstat, Informe de rendimiento de vídeo para Google AdWords NUEVA INTEGRACIÓN AÑADIDA: -**Añadida fuente Google Sheets****– Hemos añadido la codiciada [integración de Google Sheets](https://reportz.io/es/blog-es/como-conectar-tu-canal-de-youtube-a-reportz-a-traves-de-google-analytics-y-por-que/) a Reportz (¡muchas más por venir!) - YouTube Analytics a través de Google Analytics****– Aunque YouTube aún no se ha añadido como integración completa, puedes utilizar Google Analytics para mostrar las métricas de esta plataforma. Más información aquí: [Cómo conectar tu canal de YouTube a Reportz a través de Google Analytics](https://reportz.io/es/blog-es/como-conectar-tu-canal-de-youtube-a-reportz-a-traves-de-google-analytics-y-por-que/) MEJORAS IN-REPORTZ: - Añadidos formateos de números basados en la localidad/moneda – Nuestros widgets muestran ahora todos los datos (moneda, por ejemplo) que se extraen directamente de las fuentes en el formato adecuado según tu ubicación.**-**Añadidos datos de formato de hora (segundos/milisegundos)**– Los widgets muestran ahora la hora en el formato «XXh YYm ZZs» para una visión general y un seguimiento más cómodos de las métricas. -**Mejora de la gestión de las zonas horarias****– Los Dashboards y Widgets ya no utilizan UTC como zona horaria por defecto. Ahora cambian automáticamente a la zona horaria de la persona que ve el informe. - Mejora del manejo de tablas en los PDF generados**– Hemos solucionado el problema de la rotura de tablas en los informes PDF para que las tablas ya no tengan esas molestas barras de desplazamiento horizontal. -**Se han mejorado muchas cadenas de error para mostrar correctamente el problema**– Ahora, cuando se produce el error, el mensaje ya no dice «Error de datos», sino que te da información más detallada sobre el problema real. -**Mejorado el flujo de generación/descarga de PDF y eliminada la URL del PDF**– A petición de muchos usuarios de Reportz que utilizan el formato PDF para sus informes, hemos mejorado el proceso de descarga de archivos PDF y hemos eliminado la URL del panel de control de Reportz de los archivos. ACTUALIZACIONES/MEJORAS A NIVEL DE USUARIO: - Ahora**el usuario puede eliminar su perfil desde la página de edición de perfil**– Ahora el creador de**la**cuenta puede eliminar la cuenta y todos los datos haciendo clic en cancelar cuenta en la página de configuración de la suscripción y marcando la casilla Eliminar cuenta en la ventana emergente -**El creador ya no puede crear usuarios, sino invitarlos (según GDPR)**-**Ahora los usuarios que no son administradores pueden añadir/editar/eliminar sus propias fuentes (visibles para todos los usuarios de la cuenta).**BAJO EL CAPÓ: -**Solucionados los problemas con los widgets pasivos históricos**-**Varias actualizaciones y correcciones de la interfaz de usuario**-**Corregidos algunos casos de datos porcentuales erróneos y sus totales**-**Corregidos los errores que podían producirse si hay más de 120 widgets por panel de control**-**Corregido el error de extracción de cuentas de Salesflare**-**Corregidas las columnas ocultas de los widgets de AdWords que no se aplicaban**Pero no es aquí donde nos detenemos con las mejoras y actualizaciones. Hay grandes planes para el futuro, ya que el desarrollo empresarial y la satisfacción del cliente son muy importantes para nosotros. Algunas de las actividades en las que ya hemos empezado a trabajar son: - Varios seminarios web cada 2 semanas (acompañados de invitados especiales del sector) - Nuevas plantillas para nichos específicos - Genial sistema de afiliación - Muchas integraciones nuevas por venir Nuestro equipo espera que estas actualizaciones y correcciones de Reportz te resulten tan beneficiosas como a nosotros. Si crees que hay algo que no hemos mencionado o cubierto, no dudes en dejar un comentario o ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico: [[email protected]](/cdn-cgi/l/email-protection#f88b8d8888978a8cb88a9d88978a8c82d69197) Todo el equipo de Reportz agradece todos los comentarios constructivos que nos has dado hasta ahora, y te animamos a que sigas aportándonos más sugerencias útiles para que podamos hacer que nuestra herramienta de informes sea más fácil de usar, más intuitiva y más versátil. Permanece atento a las próximas y emocionantes noticias sobre nuestra plataforma. Reportz – ¡Hacemos que informar vuelva a ser genial!     Tagged in: Etiquetas: [Actualizaciones de Reportz](https://reportz.io/es/tag/actualizaciones-de-reportz/), [Correcciones de Reportz](https://reportz.io/es/tag/correcciones-de-reportz/), [herramienta de información](https://reportz.io/es/tag/herramienta-de-informacion/), [integraciones de reportz](https://reportz.io/es/tag/integraciones-de-reportz/) [PREV Cómo conectar tu canal de YouTube a Reportz a través de Google Analytics (y por qué)](https://reportz.io/es/blog-es/como-conectar-tu-canal-de-youtube-a-reportz-a-traves-de-google-analytics-y-por-que/) [NEXT Cómo crear y hacer crecer un grupo de Facebook de éxito en menos de un mes](https://reportz.io/es/blog/como-crear-y-hacer-crecer-un-grupo-de-facebook-de-exito-en-menos-de-un-mes/) --- ## Related Content - [Informes profesionales de construcción de enlaces con Reportz](https://reportz.io/es/blog-es/informes-sobre-creacion-de-enlaces.md) - [G2 nombra a Reportz.io empresa de alto rendimiento en visualización de datos e inteligencia empresarial en el informe de invierno de 2023](https://reportz.io/es/blog-es/noticias/g2-nombra-a-reportz-io-empresa-de-alto-rendimiento-en-visualizacion-de-datos-e-inteligencia-empresarial-en-el-informe-de-invierno-de-2023.md) - [Premios y clasificaciones Reportz 2023](https://reportz.io/es/blog-es/noticias/premios-y-clasificaciones-reportz-2023.md) --- *Source: [https://reportz.io/es/blog-es/noticias/revision-hemos-realizado-algunas-actualizaciones-y-correcciones-cruciales-en-reportz-durante-el-mes-de-mayo/](https://reportz.io/es/blog-es/noticias/revision-hemos-realizado-algunas-actualizaciones-y-correcciones-cruciales-en-reportz-durante-el-mes-de-mayo/)* *Generated by FAII AI Tracker v3.4.1*