{"id":3626,"date":"2018-06-07T13:41:42","date_gmt":"2018-06-07T13:41:42","guid":{"rendered":"https:\/\/reportz.io\/sin-categorizar\/revision-hemos-realizado-algunas-actualizaciones-y-correcciones-cruciales-en-reportz-durante-el-mes-de-mayo\/"},"modified":"2025-02-07T01:52:39","modified_gmt":"2025-02-07T01:52:39","slug":"revision-hemos-realizado-algunas-actualizaciones-y-correcciones-cruciales-en-reportz-durante-el-mes-de-mayo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reportz.io\/es\/blog-es\/noticias\/revision-hemos-realizado-algunas-actualizaciones-y-correcciones-cruciales-en-reportz-durante-el-mes-de-mayo\/","title":{"rendered":"Revisi\u00f3n: Hemos realizado algunas actualizaciones y correcciones cruciales en Reportz durante el mes de mayo"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-278 size-full\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/Reportz-robots-01-e1528364423778.png\" alt=\"actualizaciones y correcciones que realizamos durante mayo de 2018\" width=\"800\" height=\"600\"><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al igual que tu empresa se centra en tus clientes y en su satisfacci\u00f3n, nosotros nos centramos en ti, en nuestros usuarios. Como probablemente ya sepas, Reportz apareci\u00f3 con \u00e9xito en AppSumo hace varias semanas y durante este tiempo hemos conseguido miles de usuarios (m\u00e1s de <strong>5800 cupones<\/strong> vendidos a trav\u00e9s de AppSumo) que han encontrado nuestra herramienta de informes extremadamente \u00fatil y que les ahorra tiempo.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora bien, cuando tienes una herramienta que abastece a tantos clientes que proceden de numerosos nichos diferentes, hacer que tu software sea f\u00e1cil de usar para todos ellos es una de tus principales prioridades.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente estuvo bastante saturado durante el mes de mayo, pero conseguimos mantenernos al d\u00eda y resolver todos los peque\u00f1os problemas que surgieron durante la campa\u00f1a de AppSumo. Despu\u00e9s de todo, (al igual que las caderas de Shakira) nuestras m\u00e9tricas de Intercomunicaci\u00f3n no mienten:  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La mediana del tiempo de primera respuesta es de <strong>7 minutos<\/strong><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e1s de 200 llamadas de demostraci\u00f3n personales a trav\u00e9s de las cuales ayudamos a nuestros usuarios a resolver problemas uno a uno<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La puntuaci\u00f3n media de felicidad (valoraci\u00f3n positiva de la conversaci\u00f3n) \u00a1es <strong>del 86%<\/strong>!  <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-271 size-full\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/reportz-Intercom-conversation-ratings.png\" alt=\"porcentaje de opiniones positivas en las conversaciones de atenci\u00f3n al cliente de Reportz\" width=\"456\" height=\"343\"><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, tenemos m\u00e1s de <strong>700 miembros<\/strong> en nuestra comunidad Reportz de Facebook, donde debatimos diversos temas relacionados con nuestra herramienta y donde nuestros usuarios pueden hacer sugerencias constructivas relacionadas con futuras integraciones, actualizaciones, correcciones&#8230; Puedes unirte a la comunidad de Facebook de Reportz  <\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/1890955224452901\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">AQU\u00cd<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span> <\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todas estas sesiones de atenci\u00f3n al cliente se produjeron por una buena raz\u00f3n. Nos hab\u00e9is dado muchas opiniones y un mont\u00f3n de valiosos comentarios que hemos podido utilizar y convertir en m\u00faltiples actualizaciones y correcciones para hacer de Reportz una <a href=\"https:\/\/reportz.io\/es\/integrations\/tiktok\/\" target=\"_blank\" title=\"TikTok\" rel=\"noopener\">herramienta de informes<\/a> mejor y m\u00e1s vers\u00e1til.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n encontrar\u00e1s una lista de algunas de las actualizaciones m\u00e1s importantes que hemos realizado y algunas de las correcciones cruciales que hemos llevado a cabo durante las \u00faltimas 5 semanas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A BORDO:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>P\u00e1gina de incorporaci\u00f3n mejorada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Seg\u00fan las necesidades de nuestros usuarios, hemos actualizado nuestro flujo de incorporaci\u00f3n. Despu\u00e9s del v\u00eddeo de incorporaci\u00f3n, puedes iniciar sesi\u00f3n y ver una p\u00e1gina de incorporaci\u00f3n mejorada y m\u00e1s f\u00e1cil de usar que te ayudar\u00e1 a conectar todas las fuentes y a crear tu primer panel de control m\u00e1s f\u00e1cilmente.  <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">WHITELABEL:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>A\u00f1adido el logotipo de la etiqueta blanca para todas las p\u00e1ginas en las que faltaba (inicio de sesi\u00f3n, contrase\u00f1a olvidada) y eliminado el chat de Intercomunicador<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\n<p><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Cuando el usuario establece su dominio personalizado en la p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n, la p\u00e1gina de contrase\u00f1a olvidada u otras p\u00e1ginas similares, el logotipo que hayas establecido en ese dominio personalizado se mostrar\u00e1 siempre que accedas directamente a trav\u00e9s de ese dominio personalizado espec\u00edfico. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><\/p>\n<p><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Hemos eliminado el icono del chat de Intercom cuando se accede al panel de control a trav\u00e9s del dominio personalizado. <\/span> <\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>A\u00f1adido soporte SSL para dominios personalizados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Hemos a\u00f1adido soporte SSL para dominios personalizados, lo que mejora a\u00fan m\u00e1s la seguridad de todos los <a target=\"_blank\" title=\"Informes sobre redes sociales\" href=\"https:\/\/reportz.io\/social-media-reports\/\">usuarios de Reportz<\/a>. <\/span> <\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Eliminado el bot\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n de las vistas p\u00fablicas del panel de control \u00fanico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\n<p><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; A petici\u00f3n de muchos usuarios de Reportz, hemos eliminado el bot\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n de Reportz de la vista p\u00fablica del panel de control \u00fanico. <\/span> <\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">MEJORAS EN LAS INTEGRACIONES CONECTADAS:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Solucionado el problema de las cuentas de Google Adwords que no aparec\u00edan<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><strong>Solucionado el problema de las cuentas de Instagram que no aparec\u00edan<\/strong><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><strong>Corregidos los resaltados de las dimensiones y m\u00e9tricas del d\u00eda que son de tipo promedio<\/strong><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><strong>Solucionado el problema con las propiedades de Google My Business que no mostraban la \u00abCiudad\u00bb.<\/strong><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Corregido el gr\u00e1fico de Man\u00f3metro para que admita el n\u00famero invertido (cuando m\u00e1s bajo es mejor)<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>A\u00f1adida la dimensi\u00f3n d\u00eda para las fuentes de Facebook Ads\/Social e Instagram<br \/>\n<\/b>&#8211; Adem\u00e1s del Mes existente, ahora hemos a\u00f1adido tambi\u00e9n la dimensi\u00f3n A\u00f1o y D\u00eda<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">NUEVAS M\u00c9TRICAS:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>A\u00f1adidas todas las m\u00e9tricas de acci\u00f3n de Facebook Ads que faltaban<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>A\u00f1adidas m\u00e9tricas adicionales para la fuente Google My Business<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>A\u00f1adido Google alem\u00e1n como motor de b\u00fasqueda Serpstat<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>A\u00f1adido el Informe de Rendimiento de V\u00eddeo para Google AdWords<br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Trabajamos continuamente para a\u00f1adir nuevas m\u00e9tricas de las que hacemos un seguimiento a trav\u00e9s de Reportz. Durante el mes de mayo, hemos a\u00f1adido lo siguiente M\u00e9tricas de acci\u00f3n de Facebook Ads, m\u00e9tricas para la fuente Google My Business, Google en alem\u00e1n como motor de b\u00fasqueda Serpstat, Informe de rendimiento de v\u00eddeo para Google AdWords<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">NUEVA INTEGRACI\u00d3N A\u00d1ADIDA:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>A\u00f1adida fuente Google Sheets<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Hemos a\u00f1adido la codiciada <a target=\"_blank\" title=\"C\u00f3mo conectar tu canal de YouTube a Reportz a trav\u00e9s de Google Analytics (y por qu\u00e9)\" href=\"https:\/\/reportz.io\/blog\/help\/connect-youtube-channel-reportz-via-google-analytics\/\">integraci\u00f3n de Google Sheets<\/a> a Reportz (\u00a1muchas m\u00e1s por venir!)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>YouTube Analytics a trav\u00e9s de Google Analytics<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Aunque YouTube a\u00fan no se ha a\u00f1adido como integraci\u00f3n completa, puedes utilizar Google Analytics para mostrar las m\u00e9tricas de esta plataforma. M\u00e1s informaci\u00f3n aqu\u00ed:  <\/span><a href=\"https:\/\/reportz.io\/blog\/help\/connect-youtube-channel-reportz-via-google-analytics\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo conectar tu canal de YouTube a Reportz a trav\u00e9s de Google Analytics<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">MEJORAS IN-REPORTZ:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>A\u00f1adidos formateos de n\u00fameros basados en la localidad\/moneda<br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Nuestros widgets muestran ahora todos los datos (moneda, por ejemplo) que se extraen directamente de las fuentes en el formato adecuado seg\u00fan tu ubicaci\u00f3n.<\/span><\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>A\u00f1adidos datos de formato de hora (segundos\/milisegundos)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\n<p><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Los widgets muestran ahora la hora en el formato \u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">XXh YYm ZZs\u00bb para una visi\u00f3n general y un seguimiento m\u00e1s c\u00f3modos de las m\u00e9tricas.<\/span><\/li>\n<li><b>Mejora de la gesti\u00f3n de las zonas horarias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Los Dashboards y Widgets ya no utilizan UTC como zona horaria por defecto. Ahora cambian autom\u00e1ticamente a la zona horaria de la persona que ve el informe.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Mejora del manejo de tablas en los PDF generados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\n<p><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Hemos solucionado el problema de la rotura de tablas en los informes PDF para que las tablas ya no tengan esas molestas barras de desplazamiento horizontal. <\/span> <\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Se han mejorado muchas cadenas de error para mostrar correctamente el problema<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\n<p><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Ahora, cuando se produce el error, el mensaje ya no dice \u00abError de datos\u00bb, sino que te da informaci\u00f3n m\u00e1s detallada sobre el problema real. <\/span> <\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Mejorado el flujo de generaci\u00f3n\/descarga de PDF y eliminada la URL del PDF<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\n<p><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; A petici\u00f3n de muchos usuarios de Reportz que utilizan el formato PDF para sus informes, hemos mejorado el proceso de descarga de archivos PDF y hemos eliminado la URL del panel de control de Reportz de los archivos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">ACTUALIZACIONES\/MEJORAS A NIVEL DE USUARIO:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Ahora <b>el usuario puede eliminar su perfil desde la p\u00e1gina de edici\u00f3n de perfil<br \/>\n<\/b> &#8211; Ahora el creador de<b> la <\/b>cuenta puede eliminar la cuenta y todos los datos haciendo clic en cancelar cuenta en la p\u00e1gina de configuraci\u00f3n de la suscripci\u00f3n y marcando la casilla Eliminar cuenta en la ventana emergente<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>El creador ya no puede crear usuarios, sino invitarlos (seg\u00fan GDPR)<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><strong>Ahora los usuarios que no son administradores pueden a\u00f1adir\/editar\/eliminar sus propias fuentes (visibles para todos los usuarios de la cuenta).<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">BAJO EL CAP\u00d3:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Solucionados los problemas con los widgets pasivos hist\u00f3ricos<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Varias actualizaciones y correcciones de la interfaz de usuario<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><strong>Corregidos algunos casos de datos porcentuales err\u00f3neos y sus totales<\/strong><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><strong>Corregidos los errores que pod\u00edan producirse si hay m\u00e1s de 120 widgets por panel de control<\/strong><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><strong>Corregido el error de extracci\u00f3n de cuentas de Salesflare<\/strong><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><strong>Corregidas las columnas ocultas de los widgets de AdWords que no se aplicaban<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Pero no es aqu\u00ed donde nos detenemos con las mejoras y actualizaciones. Hay grandes planes para el futuro, ya que el desarrollo empresarial y la satisfacci\u00f3n del cliente son muy importantes para nosotros. Algunas de las actividades en las que ya hemos empezado a trabajar son:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Varios seminarios web cada 2 semanas (acompa\u00f1ados de invitados especiales del sector)  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nuevas plantillas para nichos espec\u00edficos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Genial sistema de afiliaci\u00f3n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Muchas integraciones nuevas por venir<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nuestro equipo espera que estas actualizaciones y correcciones de Reportz te resulten tan beneficiosas como a nosotros. Si crees que hay algo que no hemos mencionado o cubierto, no dudes en dejar un comentario o ponerte en contacto con nosotros a trav\u00e9s del siguiente correo electr\u00f3nico:  <\/span><a href=\"mailto:support@reportz.io\"><span style=\"font-weight: 400;\">support@reportz.io<\/span><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo el equipo de Reportz agradece todos los comentarios constructivos que nos has dado hasta ahora, y te animamos a que sigas aport\u00e1ndonos m\u00e1s sugerencias \u00fatiles para que podamos hacer que nuestra herramienta de informes sea m\u00e1s f\u00e1cil de usar, m\u00e1s intuitiva y m\u00e1s vers\u00e1til.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Permanece atento a las pr\u00f3ximas y emocionantes noticias sobre nuestra plataforma.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Reportz &#8211; \u00a1Hacemos que informar vuelva a ser genial!<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/reportz.io\/pricing\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-76 aligncenter\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/button-2.png\" alt=\"\" width=\"230\" height=\"51\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Al igual que tu empresa se centra en tus clientes y en su satisfacci\u00f3n, nosotros nos centramos en ti, en [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":3363,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[146,126],"tags":[174,173,140,164],"class_list":["post-3626","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-es","category-noticias","tag-actualizaciones-de-reportz","tag-correcciones-de-reportz","tag-herramienta-de-informacion","tag-integraciones-de-reportz"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO Pro 4.9.9 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"Al igual que tu empresa se centra en tus clientes y en su satisfacci\u00f3n, nosotros nos centramos en ti, en nuestros usuarios. 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